الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) في استخدامك للخدمات المقدمة من قبل FlowingGrid (“الشركة”، “نحن”، “لنا”).

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. الأهلية

يجب أن تكون قد أتممت 18 عامًا على الأقل وقادرًا قانونيًا على إبرام اتفاق ملزم لاستخدام خدماتنا.

2. الخدمات

نحن نقدم خدمات استضافة الويب، تسجيل النطاقات، الاستضافة السحابية، والخدمات ذات الصلة. يتم عرض الميزات والأسعار على موقعنا الإلكتروني وقد تتغير من وقت لآخر.

3. تسجيل الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

4. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام خدماتنا في:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح (بما في ذلك قوانين مكافحة الجرائم الإلكترونية في مصر)

• استضافة أو توزيع البرمجيات الخبيثة أو الرسائل المزعجة أو المحتوى المسيء

• استضافة أو مشاركة أو توزيع المحتوى الإباحي أو للبالغين أو الجنسي الصريح

• انتهاك حقوق الملكية الفكرية

• شن هجمات (مثل هجمات DDoS) أو الإضرار ببنيتنا التحتية

• الانخراط في أي نشاط قد يضر بأنظمتنا أو خدماتنا أو سمعتنا

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك سياساتنا.

5. الدفع والفوترة

يجب دفع الرسوم مقدمًا. جميع الخدمات غير قابلة للاسترداد ما لم يتم النص على خلاف ذلك صراحة. عدم السداد قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الحساب.

6. وقت التشغيل وتوافر الخدمة

نسعى لتوفير أعلى مستوى من التوافر، لكننا لا نضمن الوصول غير المنقطع. قد يحدث توقف للخدمة بسبب الصيانة أو التحديثات أو مشاكل غير متوقعة.

7. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

• انتهاك هذه الشروط

• عدم السداد

• الإضرار بشبكتنا أو سمعتنا

عند الإنهاء، قد يتم حذف بياناتك بشكل دائم.

8. حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا تتحمل FlowingGrid أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

9. التعويض

توافق على تعويض FlowingGrid وفروعها وموظفيها وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتكون محاكم القاهرة مختصة بالنظر في أي نزاعات.

11. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

12. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]